サポート
Realingo は、あなたが撮った写真を語学の練習問題に変えるアプリです。その場で撮るか、アルバムから選ぶか、アプリに古い写真を選ばせると、写真に写っているものをもとに、単語の並べ替え・穴埋め・スピーキング・ライティングの練習ができます。18 言語に対応し、難易度は CEFR の A1 から C1 までです。問題の生成は端末内で無料・無制限に動き、Premium ではクラウド AI による生成が加わります。
よくある質問
モデルのダウンロードは必要ですか。
無料の問題生成は端末内のローカルな画像モデルで動くので、初回に約 2.8 GB のダウンロードが必要です。メモリ 3 GB 以上の iPhone で動きます。設定 > AI Model Settings から、またはアプリが案内する Use on-device AI から取得してください。ダウンロード後はオフラインで、1日あたりの回数制限なく使えます。
Premium では何が増えますか。
増えるのは 1 点だけで、クラウド AI(Google Gemini)による問題生成が 1 日 30 回まで使えるようになります。端末内での生成は、契約していてもいなくても無料・無制限のままです。
購入を復元するには。
アプリを開いてサブスクリプション画面に進み、Restore Purchases を押してください。購入時と同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。サブスクリプションは Apple が管理しているので、端末の「設定 > Apple アカウント > サブスクリプション」からも確認・解約できます。
アカウントとデータを削除するには。
アプリの Profile を開き、Request deletion を押します。これは削除依頼を記録するもので、クラウド上のデータがその場で消えるわけではありません。他のアカウントを誤って変更しないよう本人確認を行い、通常は 30 日以内に処理します。処理が完了するまでクラウド上のデータは残ります。確認済みのメールアドレスがある場合は、そのアドレス宛に完了を連絡します。匿名でご利用の方は naotonishida24@gmail.com にもメールをお送りください。研究への提供は、設定からすぐに止められます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
どの言語を学べますか。
フィンランド語、英語、日本語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、韓国語、中国語(簡体字)を含む 18 言語です。学ぶ言語はメイン画面からいつでも切り替えられ、難易度は CEFR の A1 から C1 までを選べます。
解決しないときは
naotonishida24@gmail.com までメールをお送りください。不具合についてのご質問の場合は、端末の機種と iOS のバージョンを添えていただけると助かります。通常、数日以内に返信します。
Realingo Support
Realingo turns your own photos into language exercises. Take a photo, choose one from your album, or let the app pick an older one, and it builds word arrangement, fill-in-the-blank, speaking, and writing exercises around what is in the picture. It supports 18 learning languages with CEFR levels from A1 to C1. Generation runs free and unlimited on your device; Premium adds cloud AI generation.
Frequently asked questions
Why is the app downloading a model, and do I need it?
Free exercise generation runs entirely on your phone using a local vision model. It is a one-time download of about 2.8 GB, and it needs an iPhone with at least 3 GB of memory. Open Settings > AI Model Settings to download it, or tap Use on-device AI when the app offers it. Once downloaded, generation works offline with no daily limit.
What do I get with premium?
Premium adds one thing: exercise generation through cloud AI (Google Gemini), up to 30 a day. It is optional — generating on your device stays free and unlimited whether or not you subscribe.
How do I restore a purchase?
Open the app, go to the subscription screen, and tap Restore Purchases. Make sure you are signed in to the same Apple Account you used for the original purchase. Subscriptions are managed by Apple, so you can also review or cancel them in your device's Settings under your Apple Account > Subscriptions.
How do I delete my account and data?
In the app, open Profile and tap Request deletion. This records a pending request but does not immediately delete cloud data. We verify your identity and normally process requests within 30 days so another account is never changed by mistake; cloud data remains until processing is complete. We confirm completion using a verified email address when available. Anonymous users should also email naotonishida24@gmail.com so we can arrange confirmation. You can stop future research sharing immediately from Settings. See the privacy policy for details.
Which languages can I learn?
You can learn any of 18 languages, including Finnish, English, Japanese, Spanish, French, German, Korean, and Chinese. You can switch your learning language at any time from the main screen, and difficulty follows the CEFR scale from A1 to C1.
Still need help?
Email naotonishida24@gmail.com and include your device model and iOS version if the question is about a bug. We usually reply within a few days.